对话和渴望
对话原文：
王先生：你最近怎么总是心不在焉的？孩子作业也不管，饭也不好好做。
妻子：我哪有心情管这些？每天上班累得要死，回家还要听你唠叨。
王先生：我唠叨？你看看家里乱成什么样了，孩子成绩都下滑了！
妻子：那你呢？你除了指责还会干什么？家务你做过几次？孩子的事你管过吗？
王先生：我工作那么忙，哪有时间？你整天抱怨，就不能体谅一下我吗？
妻子：体谅？我体谅你，谁来体谅我？我也上班，我也累，可我还要顾家、顾孩子，你呢？（叹气）我真的快撑不住了……
期待和背后渴望分析：
王先生期待家庭生活有序运转，孩子教育得到重视，反映出他渴望家庭稳定和孩子健康成长。他在工作中投入大量精力，希望回家后能看到一个井然有序的家庭环境。
妻子期待被理解和认可她的双重负担，她既要工作又要承担主要家庭责任，渴望得到丈夫的情感支持和实际帮助。她的不容易在于同时应对职场压力和家庭管理的双重挑战。
双方都深爱这个家庭，都为了家庭在努力付出，但由于沟通方式的问题，彼此的真实渴望没有被对方看到和理解。
焦点分析
焦点解决思维（SFBT）理论分析：
在这个夫妻沟通冲突案例中，我们可以运用焦点解决短期治疗（SFBT）的思维模式来寻找解决方案。SFBT强调从问题描述转向解决构建，关注当事人的优势和资源，而非问题本身。
三个解决方案：
1. 奇迹问句技术应用：引导夫妻想象"如果明天早上醒来，问题突然解决了，你们会注意到什么不同？"这能帮助双方从抱怨转向期待的具体描述。
2. 寻找例外时刻：探讨"在什么情况下，你们能够较好地沟通？那时发生了什么不同？"挖掘已有的成功经验。
3. 评分问句：请双方用1-10分评价当前沟通状况，然后询问"需要做什么才能提高1分？"聚焦小而可行的改变。
突出技术：奇迹问句
奇迹问句是SFBT的核心技术之一，其特点是引导当事人跳出问题框架，想象理想未来的具体细节。这个技术帮助人们从"问题思维"转向"解决思维"，激发希望和动力。
应用范畴包括夫妻沟通、家庭冲突、职场关系等多种人际互动场景。通过奇迹问句，王先生和妻子可以具体描述他们期望的家庭互动方式，从而发现彼此共同的目标和价值观。
平时培养方法：
人们可以通过日常练习来培养焦点解决思维：每天记录3个做得好的小事；遇到困难时问自己"这个问题什么时候不那么严重？"；多用"如何能更好"代替"为什么不好"。
类似问题应用：
这种思维模式还可以解决：亲子沟通障碍、团队协作冲突、客户服务投诉、朋友关系紧张、邻里矛盾等五个类似的人际关系问题。