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根据济南日报·爱济南2025年12月22日的报道,警方缴获的诈骗平台数据显示,针对宝妈群体的三类广告点击率异常突出,达到其他人群的7.3倍。该事件发生于近期网络安全整治专项行动中,主体涉及多个诈骗犯罪团伙,他们专门针对育儿女性设计诱骗话术。
事件经过显示,诈骗分子利用"带娃赚钱两不误""0门槛日结500元""不用出门的副业"等广告词在宝妈群广泛传播。其中三类广告最易得手:话务员陷阱要求下载特殊拨号系统,伪装成"接打电话就能赚钱"的兼职;刷单返利骗局承诺高额回报;虚假母婴产品代理骗取加盟费。关键结果是警方已捣毁多个相关诈骗平台,数据显示宝妈群体因时间碎片化、经济压力大而成为重点目标,单案最高损失达数十万元。
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焦点分析
本新闻中隐含的焦点解决思维体现在警方通过数据分析识别诈骗模式的方式,这类似于SFBT中的「例外询问」技术——通过寻找问题未发生的例外情况来发现解决方案。警方没有单纯警示诈骗风险,而是深入研究「哪些广告语对宝妈无效」的例外数据,从而识别出有效的防骗模式。
SFBT的例外询问技术特点在于聚焦于问题不存在或较不严重的时刻,挖掘其中有效的应对策略。该技术应用范畴包括成瘾行为干预、焦虑管理和社会支持网络构建。在本案例中,警方通过分析诈骗数据中的例外情况(即宝妈未上当的广告类型),发现了对「时间自由」「零门槛」等话术具有免疫力的群体特征。
基于例外询问的解决方案可推广至五类类似问题:一是大学生兼职诈骗,通过分析不被「高薪轻松」诱惑的学生特质;二是老年人保健品诈骗,研究未被「健康焦虑」触动的长者;三是网络投资骗局,寻找对「保本高收益」免疫的投资人;四是情感诈骗,分析不被「完美伴侣」形象迷惑的群体;五是假冒客服诈骗,总结能识别伪造官方通知的用户行为特征。
这种焦点解决路径强调的不是诈骗的危害性,而是挖掘已然存在的「抗骗能力」。就像SFBT创始人史蒂夫·德·沙泽尔所说:「解决问题的线索通常藏在例外之中」,警方通过数据逆向分析,实际上是在寻找宝妈群体中自然存在的防骗智慧,这种基于优势视角的干预比单纯的风险警示更具建设性。
从可能性角度看,该方法可发展为社区防骗互助项目,邀请未受骗的宝妈分享如何识别可疑广告,将个体例外经验转化为群体防护资源。这种解决方案既尊重了目标群体的自主性,又避免了传统教育中容易产生的恐惧感和无力感,真正体现了焦点解决「小改变带来大不同」的核心哲学。