对话和渴望
对话原文：
王先生：你今天怎么又没按时去接孩子？老师都给我打电话了！
妻子：我开会拖了一会儿，又不是故意的。你明明知道最近项目赶进度，我压力很大。
王先生：工作工作，你眼里只有工作！孩子在学校门口等了半小时，多危险啊！
妻子：那你呢？上周三你答应陪孩子去兴趣班，结果临时出差，孩子失望得哭了一晚上！
王先生：我那是有重要客户，能一样吗？你总是这样，把责任都推给我！
妻子：（声音发抖）我们能不能别吵了？每次都是互相指责，可问题根本没解决……我真的很累。
期待和背后渴望分析：
从对话中可以看出，王先生期待妻子能够准时接孩子，关注孩子的安全问题，背后渴望的是家庭责任能够被共同承担，孩子得到妥善照顾。妻子期待王先生理解她的工作压力，不要一味指责，背后渴望的是被认可为家庭付出的努力，以及工作与家庭之间的平衡。两人都不容易，王先生需要应对工作客户的同时担心孩子，妻子在项目压力下还要兼顾接孩子，双方都希望为家庭创造更好的条件，但沟通方式导致了冲突。他们都期待停止争吵，真正解决问题，营造和谐的家庭氛围。
焦点分析
在焦点解决思维（SFBT）框架下分析这段对话，可以看到双方都展现了问题聚焦的倾向，但缺乏解决方案的探索。SFBT强调从问题描述转向目标设定和资源挖掘，而非互相指责。这里可以应用例外询问技术，即寻找过去成功处理类似情况的经验，例如询问"以前有没有一次你们都能准时接孩子且没有争吵的时候？是怎么做到的？"这能帮助双方从冲突转向合作。
基于SFBT，提出三个方案：第一，使用奇迹问句，让双方想象如果明天醒来问题解决了，会有什么不同，从而明确具体目标；第二，采用评分问句，请双方对当前育儿责任分配满意度评分，并探讨提升一分的方法；第三，挖掘资源，肯定双方都为家庭付出的努力，引导讨论如何利用现有资源（如时间、支持系统）改善情况。
重点突出例外询问技术。该技术的特点是关注成功例外而非失败案例，帮助当事人发现自身能力和解决方案。应用范畴包括夫妻冲突、育儿问题、工作压力管理等。平时培养这种思维模式，可以通过每天反思"今天有什么事情做得比较好？"来训练关注积极面的习惯。
类似问题还可解决：1. 夫妻家务分配争议；2. 工作与家庭时间冲突；3. 亲子沟通障碍；4. 团队协作中的责任推诿；5. 个人时间管理困难。通过SFBT，聚焦可能性而非问题，促进微小改变带来积极循环。