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2025年12月22日,济南日报·爱济南发布了一份由警方缴获的诈骗平台数据报告,揭示了针对宝妈群体的三类高点击率诈骗广告。数据显示,"带娃赚钱两不误"、"0门槛日结500元"、"不用出门的副业"等广告词在宝妈群里的点击率是其他人群的7.3倍。具体诈骗手法包括:话务员陷阱,以"接打电话就能赚钱"为幌子,要求宝妈下载特殊拨号系统;刷单返利骗局,承诺高额回报诱导参与虚假交易;以及虚假育儿产品代理,利用宝妈对婴幼儿用品的需求实施诈骗。警方提醒,此类诈骗往往利用宝妈群体兼顾育儿与经济的迫切需求,通过精准话术设计实施犯罪。
焦点分析
从焦点解决短期治疗(SFBT)视角分析,该新闻揭示了宝妈群体在特定生活阶段对"兼顾育儿与收入"目标的强烈需求,而诈骗分子正是利用了这一积极动机。SFBT强调"目标导向"而非问题分析,从此事件可见:宝妈们并非被动受害者,而是主动寻求解决方案的行动者——她们点击广告的行为本质是对"如何平衡家庭责任与经济独立"这一目标的探索性尝试。
应用SFBT的「例外询问」技术可发现:虽然多数点击导致了诈骗损失,但必然存在未被报道的成功案例——例如某些宝妈确实通过正规平台实现了居家办公。这种技术的特点是通过寻找「问题不存在时的例外情况」,帮助当事人发现已有资源与成功经验。在该新闻中,诈骗广告的高点击率恰恰反证了宝妈群体已具备「主动寻求改变」「愿意尝试新方法」「拥有智能手机操作技能」等资源优势。
若运用SFBT介入此类现象,可聚焦三个方向:一是引导宝妈群体关注「过去何时曾成功兼顾育儿与收入」,二是构建「理想中的工作与生活平衡」具体画面,三是将「避免诈骗」的负面目标转化为「识别可靠机会」的积极行动。这种思路同样适用于解决职场妈妈的心理压力、新手父母的角色适应、多子女家庭的时间管理等5类类似问题,核心都是将「规避风险」的防御性思维转化为「实现理想状态」的建设性行动。
值得注意的是,SFBT不评判宝妈点击广告的行为,而是理解其背后的合理需求——正如该学派创始人史蒂夫·德·沙泽尔所言:「修复损坏的东西并非总是必要,更重要的是与来访者一起寻找什么正在起作用」。警方公布的诈骗数据虽然呈现了问题,但通过焦点解决视角,我们更能看到数百万宝妈追求家庭与事业平衡的勇气与创造力,这种正向解读本身就成为解决问题的资源。