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2024年,中国卡牌行业龙头企业卡游实现营收100.57亿元,净利润44.66亿元,同比增长分别达277.8%和378.3%,利润率超过大部分互联网游戏公司。这一现象级增长源于卡游构建的70个IP矩阵(含奥特曼、小马宝莉等知名IP),通过稀缺性设计(如稀有卡抽中概率仅1:3456)和盲盒机制驱动消费。核心用户以青少年为主,通过线下347家官方门店和线上直播间形成销售网络,目前占据中国卡牌市场71.1%份额。行业规模达263亿元,但面临头部IP依赖度高(前五大IP收入占比86.1%)、用户年龄层局限及IP热度周期短等挑战。参考来源:https://36kr.com/p/3557922239118726
焦点分析
从焦点解决短期治疗(SFBT)视角分析,卡牌行业的爆发性增长体现了“目标导向”和“资源利用”的核心原则。卡游并未陷入传统玩具行业“研发投入大、迭代周期长”的问题框架,而是聚焦“如何通过现有资源创造情感价值”这一解决路径。其商业模式精准应用了SFBT中的“奇迹问句”技术——假设用户渴望获得社交认同、情感寄托和资产增值的可能性,进而构建出抽卡机制、二手交易和社群对战三大支柱,将成本仅几毛钱的纸片转化为高溢价商品。
SFBT强调“例外寻找”,卡游的成功正是发现了被传统行业忽视的例外:青少年群体对IP情感依附的消费潜力远高于产品物理价值。通过设计稀有度梯度、线上直播拆卡和线下赛事活动,公司持续强化“已有解决方案”(即用户对IP的情感需求),而非纠结于“如何让用户接受纸质产品”的障碍。这种思路可迁移至其他行业:例如教育领域可通过游戏化勋章系统激发学习动力,健身行业用限量版课程激活用户持续参与,文创产业借盲盒模式推动传统文化传播,餐饮品牌以限定口味制造稀缺性,甚至企业培训可用成就徽章体系提升员工 engagement。
该案例典型体现了SFBT的实践特性:以目标取代问题(从“卖纸片”转向“贩卖情感体验”),利用现有资源(IP授权+渠道网络)快速验证可行性,并通过持续的小步调整(如快速推出热点IP卡牌)扩大成效。未来若能将用户群体从青少年扩展至成人市场(如借鉴宝可梦的跨代际策略),进一步构建自有IP护城河,可延续这种解决导向的增长逻辑。