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2025年，中国20万亿元级的大健康市场正处于数字化、智能化转型的关键期。互联网巨头蚂蚁、京东、平安好医生、北电数智等企业纷纷入场，行业竞争从流量争夺转向以数据、内容和服务专业性为核心的心智比拼阶段。随着人口老龄化加剧，看病难、看病贵等问题带来的供需缺口进一步加大，推动大健康行业进入新阶段。
AI医疗成为行业关键引擎，医疗大模型规模化落地。蚂蚁集团旗下AI健康应用升级为"蚂蚁阿福"，聚焦健康问答、健康陪伴、健康服务三大核心功能；京东健康构建"医药闭环"生态；平安好医生采用"医险协同"路线；北电数智则专注于B端和G端赋能。据弗若斯特沙利文预测，中国AI医疗市场规模将从2023年的88亿元激增至2033年的3157亿元，十年间复合年增长率高达43.1%。
商业化成为行业面临的主要挑战。企业需要找到可持续的盈利模式，同时在技术创新与合规安全之间寻求平衡。平安好医生经过十年投入于2024年实现盈利，2025年前三季度营收同比增长13.6%，净利润激增72.6%。行业共识认为，未来的领跑者需要具备医疗生态整合能力，利用技术和资源为患者提供普惠的医疗解决方案。
消息来源：36氪-2025大健康行业巨变
焦点分析
从焦点解决短期治疗（SFBT）的视角来看，2025年大健康行业的转型展现了一种典型的" scaling what works"（扩展有效方法）的思维模式。行业各参与者不是聚焦于医疗体系的缺陷和不足，而是积极寻找并放大已有的成功经验和有效解决方案，这正是SFBT中"例外询问"技术的规模化应用。
SFBT的例外询问技术专注于寻找问题不存在或不那么严重的时刻，探索这些例外情况中的成功经验和有效方法。在大健康行业中，蚂蚁阿福通过聚合500多位名医的"AI分身"，累计解答超过2700万个健康咨询，这实际上是在系统性地收集和复制名医诊疗中的成功案例和有效方法。京东健康构建的"AI京医"智能体系列产品，累计服务用户数超5000万，也是在规模化应用那些被验证有效的医疗服务模式。
平安好医生的"医险协同"模式特别体现了SFBT的核心理念——将被动理赔转化为主动健康管理，这本质上是从问题导向转向解决导向的思维转变。通过为保险客户提供定制化的健康管理方案，他们不是在等待健康问题出现后再进行干预，而是主动构建健康维护的成功模式。
北电数智的星火·医疗底座在中日友好医院的应用成效显著，使平均诊疗时间缩短20%，病历书写效率提升75%、质量提升45%。这种基于成功案例的技术推广，正是例外询问技术在系统层面的应用——找到有效的实践方法，然后将其推广到更广泛的场景中。
这种焦点解决思维的应用范畴不仅限于医疗行业，还可以解决以下五类类似问题：教育领域的个性化学习方案制定、企业组织中的效率提升挑战、城市交通管理的优化、环境保护中的资源调配问题，以及公共服务中的需求响应机制。特别是在需要快速规模化有效解决方案的复杂系统中，这种基于成功案例复制和扩展的思维模式具有重要价值。
大健康行业的转型表明，当各个参与者都专注于寻找和扩展那些已经证明有效的方法时，整个系统就能更快地向更好的方向发展。这种以解决方案为核心的思维方式，不仅推动了技术创新，更重要的是重塑了行业的价值创造逻辑——从解决问题转向创建健康，从被动治疗转向主动管理，这正是SFBT哲学在产业层面的生动体现。