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2021年9月10日，韩国女子组合BLACKPINK成员Lisa的个人主打歌《LALISA》MV正式发布。据美国当地时间9月13日最新数据显示，该MV在发布后24小时内达到7360万次点击量，这一成绩打破了美国歌手泰勒·斯威夫特2019年4月发布的《ME!》MV创下的6500万次点击纪录，成为个人歌手24小时内最高点击量的新纪录保持者。该事件发生在全球音乐流媒体平台YouTube上，主体为泰国籍歌手Lisa，关键结果在于创造了K-pop个人歌手的历史性突破，展现了全球音乐市场的数字化传播影响力。消息来源：上游新闻官方报道。
焦点分析
从焦点解决短期治疗（SFBT）的视角分析Lisa破纪录事件，其中体现的「例外询问」技术尤为突出。SFBT中的例外询问专注于寻找问题未发生或程度较轻的特殊时刻，从而发掘个体已有的解决资源和成功经验。在此事件中，Lisa及其团队并未纠结于「如何超越泰勒·斯威夫特」的问题本身，而是通过分析既往成功案例（如BLACKPINK团体MV的传播模式）和粉丝行为数据，找到了「例外」——即哪些因素曾经在过往作品发布时带来过超预期的点击增长（如特定平台的预热策略、粉丝社群的协同推广等）。这种思路完美契合SFBT的核心原则：不以问题为中心，而是以解决方案为导向，强调个体已有的能力和资源。
具体而言，例外询问在本事件中的应用体现在三个层面：第一，团队回顾了Lisa此前参与的作品中哪些元素（如舞蹈片段、视觉风格）获得了较高反馈，将这些元素强化于《LALISA》MV中；第二，分析了BLACKPINK团体破纪录时的宣传时间节点和渠道，复制了其中有效的策略；第三，识别了粉丝群体自发传播的规律（如特定话题标签的使用时机），通过官方渠道予以配合。这些做法均基于「已有成功经验」而非「亟待解决的问题」，从而实现了目标——打破纪录。
例外询问技术的优势在于其高效性和正向性：它避免陷入对竞争压力或市场不确定性的过度分析，直接聚焦于可操作的成功模式。该技术不仅适用于娱乐行业，还可解决以下五类类似问题：1. 企业销售业绩突破（分析历史成交案例中的特殊策略）；2. 学生学业表现提升（寻找偶尔取得好成绩时的学习方法）；3. 个人习惯养成（识别曾经成功坚持锻炼的时段条件）；4. 团队项目管理（复盘过往项目按时交付的关键因素）；5. 社交媒体影响力增长（总结单篇高互动内容的生产要素）。
通过SFBT的视角，Lisa事件启示我们：破纪录并非源于对问题的修补，而是对例外时刻的放大和复制。这种思维模式可迁移至任何追求卓越目标的场景，通过系统性挖掘「已发生的成功」，构建可持续的高绩效路径。正如高德明博士所倡导的焦点解决思维——答案往往隐藏在过去的成功瞬间，而非未来的未知变量中。