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2021年9月10日，韩国女子组合BLACKPINK成员Lisa的个人主打歌《LALISA》MV正式发布。据美国当地时间9月13日最新数据显示，该MV在发布后24小时内达到7360万次点击量，这一成绩打破了美国歌手泰勒·斯威夫特2019年4月凭借《ME!》创下的6500万次点击纪录，创下了个人歌手24小时最高点击新纪录。
这一数据突破发生在全球最大的视频分享平台YouTube上，Lisa由此成为该平台单日点击量最高的个人歌手。MV发布后迅速引发全球粉丝热议，在社交媒体平台形成广泛传播效应。该成就不仅体现了K-pop文化的全球影响力，也展示了数字时代音乐作品传播的新模式。
消息来源：上游新闻2021年9月14日报道
焦点分析
从焦点解决短期治疗（SFBT）的视角分析Lisa破纪录事件，我们可以观察到「例外询问」技术在这一成功案例中的隐性应用。例外询问是SFBT的核心技术之一，旨在帮助个体发现那些问题不存在或不太严重的时刻，从而找到解决问题的资源和方向。
在Lisa的案例中，破纪录的成就并非偶然，而是建立在多个「例外」基础之上：BLACKPINK团体此前积累的全球影响力、Lisa个人在社交媒体上的强大存在感、以及制作团队对国际市场的精准把握。这些因素共同构成了打破纪录的「例外时刻」。
SFBT的例外询问技术强调寻找那些已经存在的成功经验，而非聚焦于问题本身。Lisa团队的成功在于他们识别并放大了这些例外因素：充分利用了Lisa在Instagram上超过5000万粉丝的社交媒体影响力，采用了融合泰国传统文化元素的MV制作理念（Lisa为泰籍艺人），以及选择了全球传播最便捷的数字发布时机。
这一案例展示了例外询问技术在商业领域的应用价值。当团队面临「如何创造纪录」的目标时，他们不是从零开始，而是从已有的成功经验中寻找突破口。这种方法可以应用于以下5个类似情境：
- 品牌影响力提升：寻找品牌历史上最受欢迎的产品或营销活动，分析其成功要素并复制到新项目中
- 个人职业突破：识别个人职业生涯中的高光时刻，总结成功模式并应用于新的职业挑战
- 团队绩效改善：分析团队历史上最成功的项目执行过程，提炼可复制的协作模式和方法论
- 学习效率优化：回顾学习过程中效果最好的时间段或方法，将其系统化应用到日常学习中
- 人际关系改善：发现人际关系中相处最融洽的时刻和情境，创造更多类似的互动机会
例外询问技术的核心价值在于其正向聚焦和资源导向的特点。它相信每个个体或组织都拥有解决问题的资源和能力，只是这些资源可能被忽视或未被充分利用。Lisa团队的破纪录成就证明，通过系统性地寻找和放大已有的成功经验，完全可以创造出超越预期的成果。
这种焦点解决思维不仅适用于破纪录这样的显性成功，更可以应用于日常的工作和生活挑战中。当我们面临困难时，不妨问问自己：「在什么情况下，这个问题会稍微好一些？」或者「过去什么时候，这个问题没有现在这么严重？」这些问题的答案往往蕴含着解决问题的关键线索。
SFBT的例外询问技术提醒我们，突破和创新往往不是完全从零开始，而是建立在已有的成功基础之上。通过识别和放大这些「例外时刻」，我们能够更有效地实现目标，创造更多的可能性。