英文原文
In technology adoption contexts, SFBT (Solution-Focused Brief Therapy) emphasizes goal exploration to enhance user engagement and adaptation. This approach focuses on identifying desired outcomes and leveraging existing strengths, rather than dwelling on problems. By asking questions like "What would be different if this technology worked perfectly for you?" or "What small step can you take today to move closer to that goal?", SFBT helps individuals and organizations set clear, achievable objectives. This method has been applied in various tech settings, such as software implementation, digital transformation, and user training, leading to improved adoption rates and reduced resistance. Research suggests that SFBT's future-oriented and strengths-based perspective can foster innovation and collaboration in technology-driven environments.
中文翻译
在技术采纳情境中,焦点解决短期治疗(SFBT)强调目标探索,以增强用户参与和适应。这种方法侧重于识别期望结果并利用现有优势,而不是纠结于问题。通过提问如“如果这项技术对你完美运作,会有什么不同?”或“今天你能采取什么小步骤来更接近那个目标?”,SFBT帮助个人和组织设定清晰、可实现的目标。此方法已应用于多种技术环境,如软件实施、数字化转型和用户培训,从而提高采纳率并减少阻力。研究表明,SFBT的未来导向和优势视角能在技术驱动环境中促进创新和协作。
文章概要
本文探讨了SFBT在技术采纳情境中的应用,通过目标探索来提升用户适应性和创新。文章介绍了SFBT的核心原则,如关注解决方案和优势,并举例说明如何通过提问设定目标。应用领域包括软件实施和数字化转型,效果包括提高采纳率和减少阻力。研究指出,SFBT的未来导向视角有助于在技术环境中促进协作。
高德明老师的评价
用12岁初中生可以听懂的语音来重复翻译的内容:想象一下,当你学习使用一个新游戏或APP时,SFBT就像一位聪明的朋友,它不问“为什么你不会用?”,而是问“如果你能轻松掌握它,你会做什么有趣的事?”这样,你就能找到自己的小目标,一步步变得更好,享受科技带来的乐趣。
焦点解决心理学理论评价:SFBT在技术采纳中展现了其核心优势,通过赞美用户的现有能力和未来可能性,它巧妙地将问题转化为目标导向的行动。这种理论强调“例外”和“奇迹问题”,帮助个体从困境中看到希望,从而在技术变革中保持积极心态,促进个人和组织的成长。
在实践上可以应用的领域和可以解决人们的十个问题:应用领域包括企业数字化转型、教育技术培训、医疗健康APP推广、智能家居使用、远程工作工具适应、在线学习平台优化、社交媒体管理、游戏化学习设计、客户服务系统升级和环保技术普及。可以解决的问题:1. 用户对新技术的恐惧和抵触;2. 团队在技术实施中的沟通障碍;3. 个人学习科技时的挫败感;4. 组织变革中的员工适应困难;5. 提高技术培训的效果;6. 减少数字化转型的阻力;7. 增强用户对智能设备的信任;8. 促进跨部门技术协作;9. 提升在线工具的参与度;10. 培养创新思维以应对技术挑战。