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2021年9月10日，BLACKPINK成员Lisa的个人主打歌《LALISA》MV正式发布。据美国当地时间9月13日最新数据显示，该MV在发布后24小时内点击量达到7360万次，这一数据超过了泰勒·斯威夫特2019年4月发布的《ME!》所创下的6500万次点击纪录，创下了个人歌手24小时最高点击纪录。该成就发生在全球数字音乐平台YouTube上，标志着K-pop在全球音乐市场的影响力进一步扩大。消息来源：上游新闻（https://wap.cqcb.com/shangyou_news/NewsDetail?classId=6&newsId=4447453）
焦点分析
在这一新闻事件中，焦点解决短期治疗（SFBT）的“例外询问”技术显得尤为相关。例外询问是SFBT的核心技术之一，其特点在于引导个体关注问题未发生或程度较轻的时刻，从而发掘已有的成功经验和潜在解决方案。这种技术适用于目标明确、寻求快速改变的情境，特别是在绩效提升、资源挖掘和行为模式调整方面。
Lisa及其团队在突破点击率纪录的过程中，隐含的问题是“如何最大化全球粉丝的参与和传播”，而目标则是“创造历史性的数字音乐成就”。通过例外询问的应用，可以分析BLACKPINK以往成功推广中的例外情况——例如哪些宣传策略曾带来异常高的粉丝互动，哪些地区的响应最为热烈，以及哪些内容元素曾引发病毒式传播。这些“例外”时刻成为新策略的基础，而非仅仅针对“点击量不足”的问题本身。
基于这一思路，焦点解决的解决方案包括：第一，识别过往成功推广中的例外因素（如特定社交媒体挑战、粉丝二创文化、跨界合作等）；第二，将这些因素整合到《LALISA》的发布策略中；第三，持续监测异常数据并快速调整资源分配。这一方案不仅适用于音乐行业，还可解决以下五类类似问题：1. 新媒体内容流量优化；2. 品牌社交媒体 engagement 提升；3. 初创产品用户增长瓶颈；4. 在线教育课程参与度不足；5. 公益项目公众关注度不足。整个分析遵循SFBT的核心原则，聚焦于可能性与资源而非问题缺陷，从而提供可操作且积极导向的框架。