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2026年1月，70岁的国际巨星成龙正式入驻小红书平台，自称"70岁小红书萌新"并发布首条视频内容。该账号在短时间内粉丝数突破41万，引发广泛关注。事件发生在小红书平台，主体为成龙及其运营团队，经过为平台发布视频并与网友进行语音、留言互动。关键结果体现了明星与平台关系正在发生深层变化，从早期的流量粗放式合作转向内容价值深耕。原文链接：https://36kr.com/p/3666257926038401
焦点分析
从焦点解决短期治疗（SFBT）视角分析，成龙入驻小红书事件展现了"例外询问"技术的典型应用。SFBT强调寻找问题中的例外情况，即那些已经成功或部分成功的经验。在本案例中，传统明星入驻平台的流量边际递减效应是普遍问题，但成龙作为跨代际文化符号的"慢变量"价值与小红书生活方式社区特性的契合，正是一个值得关注的例外。
SFBT技术的特点在于不过度聚焦问题本身，而是关注可能性与解决方案。成龙案例中，平台没有强行将明星纳入统一模板，而是允许其以"低姿态"进入内容语境，这与SFBT的"客户是专家"原则高度一致。这种模式找到了明星公众形象与用户真实连接之间的平衡点，为目标导向的解决方案提供了实践路径。
该解决方案可应用于五个类似场景：传统品牌数字化转型中的形象适配问题、跨代际文化产品的年轻化传播、公共服务机构与新媒体平台的合作模式、教育内容在娱乐化平台的价值传递、以及传统文化在现代消费场景中的创新表达。这些场景都涉及如何在保持核心价值的同时实现新环境下的有效连接。
成龙入驻小红书的价值不仅在于短期数据表现，更在于验证了内容社区对"非效率型明星"的包容度。这种基于长期信任关系的价值转译，为行业提供了不同于流量批发的全新可能路径。SFBT视角下，这体现了从问题描述向解决方案描述的转变，从缺陷模式向资源模式的转型，正是焦点解决思维在商业实践中的精彩应用。