对话和渴望
对话原文：
王太太：老公，我今天又被老师叫到学校去了。小明的作业又没交，这已经是这周第三次了。（叹气）
王先生：又来了？这孩子怎么这么不让人省心！我每天加班到这么晚，你就不能好好管管他吗？
王太太：（声音提高）我管？我每天接送他上下学，辅导功课，还要做家务，你回来就知道玩手机！
王先生：我工作这么累，回来放松一下怎么了？你整天在家闲着，连个孩子都管不好！
王太太：（眼眶发红）闲着？你知不知道我今天连午饭都没时间吃？小明最近越来越叛逆，我说什么都不听...
王先生：那肯定是你教育方式有问题！你看看人家李太太，孩子多听话！
王太太：（突然站起来）好啊，那你去找李太太当老婆好了！我受够了！
[两人陷入沉默，气氛凝重]
期待和背后渴望分析：
王太太期待得到丈夫对自己付出的认可，她渴望被看见和理解每日的辛劳，而不是被指责。她希望丈夫能分担教育责任，共同面对孩子的学习问题。
王先生期待家庭事务能更顺畅，渴望妻子能独立处理好孩子的教育问题，这样他工作后可以安心休息。他内心可能也希望自己的疲惫被家人体谅。
双方都不容易：王太太独自承担多重角色压力，王先生工作压力大却得不到家庭温暖。他们共同期待的是改善家庭氛围，让孩子更听话，夫妻能相互支持。
焦点分析
焦点解决思维（SFBT）理论分析：
在这个冲突对话中，可以运用焦点解决的例外询问技术。夫妻俩都陷入了问题描述循环，但事实上他们过去一定有合作成功的时刻。比如，可以问"还记得最近一次小明主动完成作业的情况吗？那天你们各自做了什么不同的事情？"
焦点解决技术应用：例外询问是SFBT的核心技术，特点是通过寻找问题不存在或减轻的特殊时刻，帮助当事人发现自身已有的解决方案。应用范畴包括夫妻沟通、亲子关系、职场协作等场景。
三个解决方案：
1. 运用刻度化问句：请夫妻分别用1-10分评价目前家庭合作状态，然后问"如果提高1分，会看到什么不同？"
2. 奇迹问句："如果明天醒来发现教育孩子的问题突然解决了，你们注意到的第一个迹象是什么？"
3. 关系问句："如果孩子看到你们这样争吵，他会希望你们怎么做？"
平时培养方法：每天记录一个合作成功的小瞬间；用"什么时候问题没那么严重"代替"为什么总是有问题"；关注微小的积极变化而非完美结果。
这个方案还可解决：夫妻家务分工争执、亲子作业辅导冲突、同事项目合作矛盾、朋友意见分歧、兄弟姐妹照顾老人责任分配等类似问题。