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2024年,卡游公司实现营收100.57亿元,同比增长277.8%;净利润44.66亿元,同比增长378.3%,利润率超过大部分互联网游戏公司。这种以几毛钱成本的卡牌支撑起的百亿利润业务,主要依托稀缺性设计和IP绑定机制。
事件核心要素包括:时间-2024年;地点-中国市场;主体-卡游公司;经过-通过奥特曼、小马宝莉等70个IP矩阵,结合盲盒包装和稀有卡机制(如某款奥特曼卡抽中概率仅1:3456),在线上线下渠道形成消费热潮;结果-占据中国卡牌市场71.1%份额,形成263亿元规模赛道。消费者主要以青少年为主,通过拆卡直播间、线下对战和二级市场交易形成社交货币和投资属性。
引用原文链接:https://36kr.com/p/3557922239118726
焦点分析
从焦点解决短期治疗(SFBT)视角分析,卡牌经济的爆发性增长体现了“例外询问”技术的成功应用。该技术专注于寻找问题中的例外情况,即那些已经存在的成功经验和解决方案,而非纠缠于问题本身。卡游公司并未陷入传统玩具行业的红海竞争,而是发现了消费者对IP情感依附和稀缺性追逐的“例外”需求——将几毛钱的纸片转化为承载情感体验和社交资本的媒介。
SFBT的核心理念在于相信用户已具备解决问题的资源,只需引导其发现和放大现有优势。卡牌行业正是挖掘了人性中四个底层驱动力:对稀缺的渴望、对情感的依附、对社交的追随、以及对资产增值的幻想。这种模式通过设定极低概率的稀有卡机制,创造了“可能性”焦点——消费者购买的不是卡牌本身,而是抽中稀有卡的潜在可能性和随之而来的社会认可。
该解决方案可延伸至五个类似场景:1)教育领域通过稀有成就徽章激发学习动力;2)健身应用利用限量版虚拟奖励促进运动习惯;3)职场培训采用进阶式认证体系提升参与度;4)社交媒体通过专属身份标识增强用户黏性;5)环保行为通过稀缺性绿色积分推动可持续消费。
焦点解决思维在此案例中展现出显著特点:以目标为导向而非问题导向,强调资源利用而非缺陷修补,关注未来可能性而非过去限制。其应用范畴超出传统心理咨询,可广泛适用于产品设计、市场营销和组织管理领域,特别是在需要激发内在动机和行为改变的场景中。
卡牌经济的成功本质上是通过SFBT的“刻度问句”技术,将抽象的情感需求转化为可量化的稀缺指标,使消费者能够明确感知到进步和成就。这种模式不仅创造了商业奇迹,更提供了产业创新的思维范式——任何行业都可以通过发现和放大现有优势资源,重构价值创造逻辑。