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2025年12月7日,演员吴千语在小红书平台进行了一场长达11小时的直播带货,最终创造了1.5亿元的成交额,再次登顶平台买手榜。这一非大促时期的破亿战绩震动行业,媒体称她为小红书新的"带货一姐"。
吴千语出道于影视行业,曾出演多部电影和电视剧。她因颇具话题性的情感经历在大众中积累了一定知名度,并于2023年携丈夫参加综艺节目《爱的修学旅行》,在节目中展现出的高情商和稳定性格进一步提升了公众认可度。这一背景使她在踏入直播带货领域前,就已经拥有相当的曝光和影响力。
吴千语与时尚、美妆、生活方式领域有天然的关联和热情。从2018年起,她就深耕小红书内容,持续分享个人日常。截至目前,她在小红书上发布了六百余篇笔记,积累了近180万粉丝。这些笔记涵盖护肤心得、穿搭技巧、美食烹饪、旅行探店、健身运动以及朋友聚会等丰富多彩的生活片段。通过多年真诚的内容输出,吴千语塑造出了一个热爱生活、懂品位、有格调、审美在线的独立女性形象。
在这场破纪录的直播中,累计观看164万人次,7.7万人下单,转化率高达13.22%,客单价约646元。核心原因在于吴千语精准的人设积淀与选品定位:她此前长期分享生活日常、护肤美妆心得,积累了178万粉丝(93%为女性),因此用户对其推荐有深度信任。直播中吴千语不仅沿用清爽缓慢的讲解节奏,也深入开拓厨电等高客单新赛道,使高端厨房用品贡献了整场销售的显著增长。
新闻来源:https://36kr.com/p/3609400931992833
焦点分析
吴千语在小红书直播带货取得的惊人成绩,从焦点解决短期治疗(SFBT)视角分析,体现了"例外询问"技术的成功应用。这一SFBT核心技术专注于寻找问题不存在或影响较小的时刻,挖掘个体已有的成功经验和资源。
在直播电商竞争白热化的环境下,吴千语团队没有陷入与传统头部主播正面竞争的"问题漩涡",而是敏锐地发现了小红书平台用户的特质例外——她们并非只追求低价,而是更注重品质生活和人设认同。这一例外发现成为了破局的关键点。
吴千语的例外优势体现在多个维度:首先是她长达7年的内容沉淀例外,通过六百余篇笔记建立了深厚的信任基础;其次是沟通风格的例外,采用轻声慢语、娓娓道来的"慢直播"模式,与传统直播的吆喝式形成鲜明对比;最后是选品策略的例外,敢于开拓高客单价厨电品类,打破了美妆服饰主导的固有格局。
从SFBT视角看,这种例外寻找能力可迁移到多个类似情境:一是个人职业转型困境,通过发现自身已有的跨界技能和经验实现平滑转轨;二是品牌市场竞争,通过识别未被满足的细分需求开辟蓝海市场;三是团队管理挑战,通过关注成员优势而非短板提升整体效能;四是内容创作瓶颈,通过挖掘个人独特经历找到差异化定位;五是人际关系改善,通过注意关系良好的例外时刻重建连接。
吴千语案例证明了SFBT例外询问技术的实用价值:不过度分析行业竞争的问题根源,而是聚焦于"什么情况下效果会更好"的可能性探索。她的成功不是简单复制董洁或章小蕙的模式,而是基于自身特质和小红书平台特性,找到了最适合的例外路径。
这种焦点解决思维带来的启示是,在任何充满挑战的领域,都存在未被发现的例外机会。关键是以解决为导向的视角转变——从"为什么问题存在"转向"何时问题不那么严重",从"缺乏什么资源"转向"已经拥有什么资源"。吴千语团队正是通过这种视角转换,在看似红海的直播电商领域找到了新的增长空间,实现了单场1.5亿的突破性成果。
未来,随着消费升级和个性化需求进一步分化,这种基于例外寻找的焦点解决思维将在更多领域展现其价值。无论是内容创作者、品牌方还是平台运营者,都可以通过SFBT的例外询问技术,发现那些被忽视的增长机会和差异化可能,在竞争激烈的市场环境中找到属于自己的突破路径。