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2026年3月，中国扫地机器人行业龙头企业石头科技发布2025年业绩快报，显示公司营收达186.16亿元，同比增长55.85%，但归母净利润同比下降31.19%至13.6亿元，创下自2020年上市以来最大跌幅。这一业绩表现呈现出典型的"规模胜利、利润失血"特征。
根据公开报道，石头科技利润下滑主要源于三方面因素：一是全球化扩张和全价格带布局带来的阶段性成本上升；二是新产品研发投入增加，2025年上半年研发人员同比增长73.54%；三是销售费用增速虽有所放缓，但仍保持高位，销售费用率维持在24.39%。
值得注意的是，海外市场成为公司重要增长极。2025年前三季度，石头科技海外营收65.46亿元，同比增长73.2%，海外收入占比突破54%。公司正推进港股IPO进程，旨在为全球化扩张提供更充足的资本弹药。与此同时，创始人昌敬的跨界造车项目极石汽车在中东市场取得突破，2025年交付约1.5万辆，其中超过1万辆来自中东地区，定价比国内高出约70%。
行业数据显示，2025年全球扫地机器人出货量增长18.7%，但市场竞争加剧，新势力品牌如追觅和小米全球份额分别达到12.4%和10%，紧追石头科技的21.7%和科沃斯的14.1%。产品竞争逻辑也从硬件参数转向智能交互和场景生态，AI大模型技术正在重塑行业竞争格局。
信息来源：36氪相关报道
焦点分析
从焦点解决短期治疗（SFBT）的视角分析石头科技的当前处境，可以发现企业正处于典型的"转型挑战期"。SFBT强调从问题描述转向目标构建，从缺陷视角转向资源视角，这正是石头科技目前需要的思维转型。
SFBT的例外询问技术在此案例中尤为适用。企业虽然面临利润下滑的挑战，但海外市场73.2%的高增长正是值得关注的"例外"现象。这种例外不是偶然，而是企业核心能力的体现——石头科技在导航算法、路径规划等核心技术上的积累，使其产品在国际市场具备差异化竞争力。SFBT认为，寻找并放大这些例外经验，往往能够发现解决问题的钥匙。
Scaling提问技术同样适用于分析石头科技的战略选择。如果以10分代表理想状态，石头科技当前可能处于6分位置。那么从6分到7分需要做什么？SFBT建议关注那些已经奏效的方法：海外渠道建设、高端产品定位、技术复用能力（如将扫地机器人技术延伸至割草机器人）。这些成功经验可以Scale Up，而不是一味补短板。
奇迹提问是SFBT的核心技术之一。假设一夜之间石头科技的所有问题都解决了，第二天会有什么不同？可能包括：国际市场占有率进一步提升、技术复用带来新品类的成功、创始人注意力更聚焦主业。这些奇迹景象实际上指明了企业的潜在发展方向——专注于已有优势的放大，而非分散性的跨界尝试。
SFBT的应对提问技术帮助企业发现内在资源。面对利润压力，石头科技已经展现出哪些应对能力？包括：快速调整销售费用结构、加大研发投入聚焦核心能力、通过港股IPO筹备增强资金实力。这些应对策略反映了企业的韧性和调整能力，是未来发展的基础资源。
基于SFBT思维，石头科技的转型解决方案可概括为：第一，放大海外市场成功经验，将中东高端化策略复制到其他市场；第二，强化技术复用能力，将导航避障等核心技术扩展到更多家庭服务机器人品类；第三，建立更精准的资源分配机制，将有限资源集中于投入产出比最高的领域。
这种焦点解决思路还可应用于其他5个类似的企业转型场景：传统制造企业向智能化转型中的资源分配问题、快速扩张的互联网企业的盈利模式优化、技术型创业公司的市场化能力建设、家族企业的代际传承与创新平衡、成熟企业在新兴产业中的定位选择。在这些场景中，SFBT的例外寻找、资源聚焦、目标导向等方法都能帮助企业发现转型路径，实现从问题描述到解决方案的思维转变。
SFBT技术在组织发展中的应用特点是：强调组织已有的优势和资源，而非一味补短板；关注微小改变带来的放大效应；重视目标导向而非问题分析。这种思维模式特别适合处于转型期的企业，帮助它们在复杂环境中找到清晰的发展方向。石头科技的案例表明，即使面临利润下滑的挑战，企业仍然可以通过焦点解决思维发现新的增长可能性，实现可持续发展。