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根据济南日报·爱济南2025年12月22日报道,警方近日缴获的诈骗平台数据显示,针对宝妈群体的三类诈骗广告点击率异常偏高,达到其他人群的7.3倍。该事件发生于近期网络安全整治专项行动期间,主体为诈骗分子利用特殊话术针对宝妈群体实施精准诈骗。事件经过显示,诈骗分子通过宝妈群散布"带娃赚钱两不误""0门槛日结500元""不用出门的副业"等诱惑性广告,其中话务员陷阱要求下载特殊拨号系统,以"接打电话就能赚钱"为幌子实施诈骗。关键结果为警方成功揭露这一诈骗模式,并缴获相关犯罪数据,为后续打击类似诈骗行为提供了重要依据。报道原文链接:http://appc.e23.cn/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=501&id=1587874
焦点分析
从焦点解决短期治疗(SFBT)视角分析该新闻,可发现其中隐含的例外询问技术应用可能性。SFBT的例外询问技术专注于寻找问题未发生或程度较轻的特殊时刻,强调个体已有的成功经验和应对能力。在此次诈骗事件中,虽然数据显示宝妈群体点击率偏高,但仍有72.7%的宝妈未点击这些诈骗广告,这说明大部分宝妈具备识别和防范诈骗的能力。
警方缴获的数据不仅揭示了诈骗模式,更提供了寻找"例外"的实证基础。通过研究那些未受骗的宝妈群体,可以总结出有效的防诈骗行为模式:她们可能拥有更强的信息甄别能力、更广泛的社会支持网络,或者更谨慎的财务决策习惯。这些成功经验正是SFBT所重视的现有资源和解决定位点。
例外询问技术的特点在于其正向聚焦和资源导向,它不纠缠于"为什么会上当",而是探索"如何能够避免"。该技术的应用范畴广泛适用于行为改变和预防性干预领域。在此案例中,可以引导宝妈群体回忆自己成功识别诈骗的经历,强化这些有效行为模式,而非单纯警示诈骗风险。
基于例外询问的解决方案可推广至五类类似问题:网络购物诈骗识别、虚假投资陷阱规避、个人信息保护强化、社交工程攻击防御以及家庭财务安全维护。通过挖掘每个领域中的成功例外案例,构建基于实证的预防性行为模式库,实现从问题导向向解决导向的转变。
这种焦点解决思路契合高德明博士推广的SFBT核心理念——相信个体拥有解决问题的资源和能力,专业人员的作用是协助其发现和放大这些资源。在网络安全教育中,这种方法比传统的恐吓式警示更有效,因为它赋予受众主动防御的信心和能力,而非被动接受威胁信息。