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2024年，中国卡牌行业龙头企业卡游实现营收100.57亿元，净利润44.66亿元，同比增长分别达277.8%和378.3%。该企业通过奥特曼、小马宝莉等70个IP授权，结合稀缺性设计（如稀有卡抽中概率仅1:3456），在毛利率达71.3%的情况下占据国内263亿元卡牌市场的71.1%份额。核心消费群体为青少年，通过线下347家门店及线上拆卡直播间形成“收藏-社交-二级市场交易”闭环。行业面临头部IP依赖（前五大IP收入占比86.1%）、用户年龄层局限及IP热度周期短等挑战。（来源：36氪《千亿赛道，超七成毛利：卡牌凭什么成为新消费的吸金之王？》）
焦点分析
从焦点解决短期治疗（SFBT）视角分析，卡游的成功隐含了“目标导向”与“资源挖掘”的核心思维模式。SFBT强调从问题中识别潜在目标与例外经验，而非聚焦缺陷——卡游未纠缠于“纸片价值低”的行业固有认知，而是锚定“情感消费”本质，将目标转化为“通过稀缺性创造社交货币属性”。其解决方案涉及三项SFBT技术应用：一是“奇迹提问”启发创新，通过“如果卡牌能成为身份象征，会发生什么？”重构产品逻辑；二是刻度化询问，以稀有度分级量化用户成就感知；三是例外探寻，借鉴定制潮玩与电竞卡牌的社群运营经验，构建线下对战赛事体系。
该模式可迁移至五类类似问题：一是传统玩具行业转型，通过嵌入叙事性目标（如收集型玩具剧情任务）提升复购；二是教育培训产品设计，利用成就徽章体系激发学习动力；三是会员服务体系，参考稀有权益梯度增强社群黏性；四是文化IP衍生开发，以碎片化收集机制延长IP生命周期；五是环保倡导场景，通过“可持续行为积分卡”实现环保行动可视化激励。SFBT在此案例中凸显其“可能性建构”优势——当行业聚焦“纸片成本与售价悖论”时，卡游通过重构目标（从商品交易到情感体验）和资源整合（IP情感联结+概率机制），开辟百亿级新消费赛道。这种聚焦解决方案而非问题本身的思维，为传统行业创新提供可复用的心理范式。