对话和渴望
对话原文：
王女士：老公，我今天又跟小美的班主任吵了一架，她总是说我们家孩子上课不专心。（叹气）
李先生：又来了？上周不是刚谈过吗？（皱眉看手机）
王女士：你能不能别玩手机了？每次说到孩子的事你就这样！（声音提高）
李先生：（放下手机）那你要我怎么办？我天天加班到这么晚...
王女士：你就知道工作！女儿现在成绩下滑这么厉害，你一点都不着急吗？（眼眶发红）
李先生：我怎么不着急？但教育孩子不是你的强项吗？你以前不是总说我把孩子宠坏？
王女士：我一个人真的撑不住了...（擦眼泪）今天老师当着所有家长的面说小美是问题学生...
李先生：（沉默一会）...要不我们找个家教？我明天早点回来陪她写作业。
王女士：真的吗？（声音哽咽）我就是怕她以后...
李先生：别想太多，我们一起想办法。（轻轻握住妻子的手）
期待和背后渴望分析：
王女士期待丈夫能共同承担教育责任，渴望得到情感支持而非独自面对压力。她在老师批评和孩子成绩下滑的双重压力下，需要伴侣的认可与协作，而非被质疑能力。
李先生虽然工作繁忙，但内心深处同样关心孩子成长。他期待找到有效解决方法而非重复争论，渴望被信任能做好父亲角色。沉默后的主动提议，显示他愿意调整工作与家庭平衡来支持妻女。
双方的不容易在于：王女士长期独自应对教育压力已到临界点，需要实质帮助；李先生则在加班疲劳与家庭需求间挣扎，需要具体行动方案而非批评。最终握手承诺"一起想办法"，正是两人共同渴望的转折点——从互相指责转向合作解决。
焦点分析
焦点解决短期治疗（SFBT）强调从问题描述转向解决建构，本案中夫妻对话的转折点完美诠释了这一理念。当李先生放下手机主动提议"找家教"和"早点回来陪作业"时，正是SFBT的「例外询问」技术生效时刻——他跳出了重复争论的循环，聚焦于曾经有效或可能有效的做法（如共同陪伴学习），而非继续追究「谁该负责」。
SFBT技术应用方案：
1. 刻度化询问：引导双方评分当前合作状态（如1-10分），进而探索「再进1分需要发生什么」，将抽象期待转化为具体行动指标。
2. 奇迹询问：假设「明早醒来问题已解决」，回溯发现此刻已存在的积极元素（如李先生主动握手的承诺），强化解决信心。
3. 关系询问：通过「孩子会注意到你们哪些共同努力」等提问，将焦点从夫妻分歧转向亲子联盟的重建。
核心技术深度解析：
本案突出的「例外询问」技术，核心在于挖掘问题未发生或减轻的特殊时刻。李先生最后提议的解决方案，实则是基于过往经验（可能曾有过共同辅导作业的有效经历）的自然延伸。SFBT认为，例外是解决问题的种子，而非偶然事件。技术特点在于：
1. 时间导向：关注「何时问题不存在」而非「为何问题存在」；
2. 资源视角：视例外为内在能力的体现，非外部侥幸；
3. 可操作化：通过细节复盘（如「那次一起辅导时你们怎么做？」）使例外经验可复制。
应用范畴涵盖婚姻沟通、亲子教育、职场协作等任何存在互动困境的场景。
日常培养SFBT思维三步骤：
1. 换问法：将「为什么总吵架？」改为「上次顺利沟通时发生了什么？」；
2. 记亮点：每日记录3个「例外时刻」（如今天孩子专注学习了10分钟）；
3. 小实验：选择其中一个例外做法（如父亲陪写作业）持续尝试三天并观察变化。
同类问题解决扩展：
此方案可适用于：1. 夫妻家务分工争执（聚焦「上次公平分担时如何达成」）；2. 员工绩效提升（探索「高绩效周的特殊做法」）；3. 学生厌学应对（寻找「偶尔主动学习的触发因素」）；4. 社交焦虑缓解（复盘「轻松交谈时的环境细节」）；5. 团队项目协作（回忆「顺利推进阶段的沟通模式」）。
通过SFBT的视角，冲突不再是待清除的障碍，而是解冻改变的契机。正如高德明博士所倡导："解决之道藏于例外之中，未来之钥握在当下之手。"当夫妻从指责转向共同建构「我们如何能更好」，教育孩子的挑战便成为深化合作的纽带而非分裂的导火索。