热点新闻
2025年12月30日，小红书在上海举办Will商业大会，小红书营销实验室负责人圣香提出中国正进入「感受优先的感性时代」。消费者决策日益受到情绪、审美、场景等感性因素影响，而非单纯实用价值。圣香举例指出，电子书写时代仍有人购买钢笔追求「掌控感」；消费者主动构建老钱风穿搭、包豪斯风格家居；装修人士选择镜子时考虑OOTD拍摄效果，开关需匹配法式风格。评价标准也从参数转向体验感受，如学习机更关注长期使用眼睛舒适度而非屏幕大小。
理论层面，当人均GDP超1万美金（中国2025年达1.3-1.4万美金），消费进入品质追求阶段。2025年情绪陪伴型消费、线下体验消费、社交消费、宠物消费等成为市场活力来源，泡泡玛特、演唱会、淘宝年度商品如痛金拼豆等均为体现。《福布斯》调查显示，2025年全球高净值人群更倾向用旅行而非奢侈品庆祝成功。
中国消费市场呈现时空折叠杂糅现象：理性性价比与感性需求并存。除绝对刚需场景外，品牌难以仅靠参数性能取胜，需满足消费者感性需求。经济学家香帅总结中国消费市场经历三大重置：价值观重置（为价值观买单）、渠道权利重置（供应链围绕个体用户）、商业竞争重置（渠道成为内容分发与数据回流基础设施）。
品牌需在全周期增强对感性因素的回应：前置洞察情绪规律（如妈妈群体欣慰无奈担心感、过年场景惊喜期待无奈感）、把握汽车消费全周期情绪变化（初筛纠结、试驾惊喜、提车成就、维修心累）；提前捕捉决策前模糊需求（如旅行前搜索「哪里充电放松」）；通过真实用户创作者（True Users）如宝马3系跨界博主合作积累人群资产；提供生活方式解决方案而非孤立商品（如宜家KALLAX柜子作为酒鬼乐园、点睛笔、图书馆或二次元柜）。香帅提出「4C」增长模型：小共识、微场景、强共创、长复利，均需深度个体化长周期用户洞察。
原文链接：https://36kr.com/p/3619283032453632
焦点分析
焦点解决短期治疗（SFBT）以目标导向、资源挖掘和未来可能性为核心，强调「解构问题不如构建解决方案」。小红书商业大会揭示的感性消费趋势，完美契合SFBT的「目标框架」技术——通过探索消费者隐含的期望与价值观，将模糊感性需求转化为具体行动方案。
SFBT目标框架技术特点在于：不以解决问题为起点，而是通过奇迹提问、尺度提问等技术，帮助个体清晰定义理想状态，并发现自身资源与例外经验。应用范畴包括个人咨询、组织变革及市场策略制定，尤其适合快速变化的消费环境。
新闻中，消费者从参数对比转向体验追求，本质是目标从「拥有商品」变为「实现生活方式」。品牌需运用目标框架技术：首先识别消费者未明说的情感目标（如钢笔购买的「恢复感受力」、法式开关的「家居美学认同」），继而通过数据洞察（如妈妈情绪规律、汽车消费情绪曲线）构建微场景解决方案，最后通过True Users共创（如宝马博主合作）实现强共鸣。这种思路将感性需求从抽象概念转化为可操作的商业策略。
目标框架技术还可解决五类类似问题：一、员工职业倦怠（探索理想工作状态而非分析压力源）；二、青少年学习动力不足（构建未来成功场景而非纠正拖延）；三、团队协作低效（定义最佳合作画面而非追究责任）；四、产品开发方向模糊（聚焦用户渴望体验而非功能堆砌）；五、城市公共服务提升（征集市民理想生活图景而非仅修补投诉）。
品牌在感性时代的转型，正如SFBT所倡导：放下对「问题根源」的过度分析，转向发现消费者心中的「理想画面」。当品牌学会用目标框架对话市场，便能将情绪、审美等感性因素转化为增长动能，真正实现从「卖产品」到「创生活」的跨越。这种思维不仅重塑消费洞察，更为行业提供了一条基于可能性而非缺陷的高效创新路径。