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2024年7月，中国美妆护肤行业白牌现象引发广泛关注。据36氪报道（原文链接：https://36kr.com/p/3617441251635718），以厦门集美区为核心的“厦门帮”白牌玩家通过“贴牌代工+流量操盘”模式，创造了一系列短期爆款，如“肌先知”“海洁娅”和“温博士”。这些白牌采用“爆品拼接、流量狂灌、低价收割”三部曲打法，能在3天内跟进热点、7天完成贴牌、15天内投流起量，实现3个月月销千万的业绩。然而，白牌模式存在三大致命问题：流量依赖症导致销量不稳定、数据水分大造成真实销量存疑、生命周期短难以持续。目前行业已进入内卷白热化阶段，部分头部玩家如“海尼”“跑红”开始向品牌转型，通过搭建供应链、介入研发品控、布局全域运营等方式尝试突破。安踏、特步等从白牌成功转型品牌的案例表明，体系化品牌管理和长期主义思维成为转型关键。
焦点分析
从焦点解决短期治疗（SFBT）视角分析，白牌转型品牌的核心在于从“问题导向”转向“目标导向”。SFBT强调的“例外询问”技术在此具有显著适用性——当白牌企业陷入“流量依赖”和“短期套利”的困境时，引导其关注已有成功转型案例（如安踏、特步）中的例外经验，而非持续聚焦问题本身。这一技术的特点在于通过挖掘过往成功经验中的有效元素，构建解决方案的基石，其应用范畴涵盖组织转型、行为模式调整等多个领域。
新闻中隐含的核心问题是白牌企业的短期投机思维与品牌建设所需的长期主义之间的矛盾，而潜在目标则是建立可持续的品牌价值体系。运用SFBT的“量表询问”技术，可以量化企业当前与目标状态的差距：例如询问“在0-10分的尺度上，您认为当前组织距离理想品牌状态有几分？过去哪些做法帮助获得了现有分数？”。这种问法避免批判现有模式，而是肯定其流量操盘能力的同时，引导向更高分值的品牌状态迈进。
基于SFBT的解决方案框架包含三个层次：首先运用“应对询问”挖掘白牌在激烈竞争中存活下来的核心能力（如市场敏感度、快速响应机制）；其次通过“关系询问”构建利益相关者（消费者、供应链、平台）期望的未来图景；最后采用“奇迹询问”激发转型想象：“如果明天醒来白牌问题奇迹般解决，第一个迹象是什么？”。这种方法不仅适用于美妆行业，还可解决5个类似问题：网红餐厅如何转型为连锁品牌、知识付费IP如何升级为教育机构、跨境电商如何从铺货模式转向品牌出海、自媒体如何从流量变现转向内容品牌、初创科技企业如何从项目制转向产品化经营。
SFBT的“小步骤原则”在此尤为关键——建议白牌企业从“每天减少1小时投流讨论，增加1小时用户访谈”等微行动开始，逐步积累品牌认知。整个转型过程应聚焦“可能性”而非“局限性”，例如关注“厦门帮已有的供应链资源如何赋能品牌建设”而非“白牌模式的原罪”。这种焦点解决思维帮助企业在不过度分析问题的情况下，快速朝向期望的未来行动，最终实现从流量套利者向价值创造者的范式转变。