对话和渴望
王先生:(叹气)老婆,你最近怎么总是不理我?一回家就抱着手机刷短视频。
妻子:(头也不抬)我有什么办法?孩子作业你不管,家务也不做,我累得连话都不想说。
王先生:我不是说了最近工作忙吗?再说了,孩子作业不是你在辅导吗?
妻子:(放下手机,语气烦躁)工作忙?你哪天不忙?我也有工作,可孩子、家务全是我一个人的事?
王先生:那你说怎么办?我总不能辞职在家带孩子吧!
妻子:(眼眶发红)我不是要你辞职,但你能不能分担一点?哪怕每天陪孩子半小时也行啊!
王先生:(沉默片刻)……好,我知道了。
从对话中可以看出,王先生渴望得到妻子的关注和情感交流,希望恢复夫妻间的亲密互动;妻子则渴望家庭责任的分担,希望王先生能参与孩子教育和家务,减轻她的负担。双方都期待改善当前的沟通状态和家庭分工,王先生愿意尝试改变,为解决问题迈出了第一步。
焦点分析
焦点解决短期治疗(SFBT)强调从问题中寻找解决之道,关注当事人的能力和资源。在本案例中,王先生和妻子的对话虽然充满冲突,但结尾处王先生的"好,我知道了"表明他愿意改变,这正是SFBT所看重的"例外"——问题未发生或有所改善的时刻。
SFBT技术应用:赞美技术是本案的关键技术。赞美不是简单的表扬,而是真诚地发现并肯定当事人已有的努力和优势。妻子承担家务和辅导孩子,体现了她的责任感和付出;王先生主动沟通并承诺改变,显示了他的关心和行动意愿。通过赞美,可以增强双方的自尊和信心,促进合作而非对抗。
三个解决方案:1. 运用刻度化询问,让双方评估当前状态和期望目标,明确改进方向;2. 寻找例外时刻,回顾过去分工合作良好的情况,总结成功经验;3. 设定一小步行动,如王先生每天陪孩子半小时,妻子给予积极反馈。
平时培养SFBT思维的方法:多关注"什么情况下问题会好转"而非"为什么有问题";用"如何做"替代"为什么做不到";重视微小进步和积极变化。
该方案还可解决:亲子沟通障碍、职场团队协作、朋友关系疏远、邻里矛盾、自我激励不足等类似问题。SFBT的赞美技术适用于任何需要增强动力、改善关系的场景,帮助人们从对抗转向合作,从问题聚焦转向解决建构。