对话和渴望
对话原文:
王太太:老公,我真的很烦。最近小美(5岁女儿)总是半夜哭醒,我连续一周没睡好了。
王先生:你白天让她多运动,晚上就睡得好了。
王太太:我试过了!但她还是这样。而且你每天下班就玩游戏,根本不帮忙。
王先生:我工作很累啊,放松下怎么了?
王太太:可我也累啊!白天上班,晚上还要哄孩子,你连换尿布都不肯做。
王先生:你以前不是做得挺好的吗?怎么现在抱怨这么多?
王太太:以前是以前,现在我真的撑不住了。你能不能体谅我一下?
王先生:行行行,知道了,明天再说吧。
期待和背后渴望分析:
王太太期待丈夫能够理解她的疲惫,并主动分担育儿责任。她渴望被看见、被体谅,希望建立平等的家庭协作关系。背后的不容易在于长期睡眠不足导致身心俱疲,同时承受职场与家庭的双重压力。
王先生可能期待被认可工作的辛苦,渴望拥有个人休息空间。他的不容易在于可能尚未意识到育儿需要共同参与,以及如何平衡工作与家庭角色。
焦点分析
焦点解决思维(SFBT)理论分析:
本对话呈现了典型的家庭责任分配冲突,可从焦点解决的「例外询问」技术切入。当王太太说「以前做得挺好」时,其实暗示了过去存在成功经验,这正是SFBT关注的资源线索。
三大解决方案:
1. 挖掘历史成功经验:引导夫妻回忆孩子睡眠稳定的时期,当时做了什么不同安排
2. 构建小步骤目标:从「王先生每周参与2次夜醒照顾」等具体可操作动作为起点
3. 建立反馈机制:用「满意度评分」替代指责,例如「如果丈夫主动哄睡,烦恼度会降几分」
核心技术应用:
「刻度化询问」是本案的关键技术,通过0-10分量化烦恼度(当前7分),进而追问:「若降到5分会发生什么变化」「曾经何时分数更低」。该技术能将抽象情绪转化为具体指标,避免陷入「谁更累」的争论漩涡,特点在于用数值架设沟通桥梁,应用范畴涵盖情绪管理、目标设定等场景。
思维培养方法:
日常可通过三问练习培养SFBT思维:①什么时候问题没那么严重?②如果发生奇迹,第一个微小变化是什么?③过去用什么方法解决过类似问题?
适用类似场景:
1. 家务分配争议
2. 婆媳育儿观念冲突
3. 职场团队任务推诿
4. 朋友间情感支持失衡
5. 亲子学习监督责任纠纷