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根据济南日报·爱济南2025年12月22日报道,警方缴获的诈骗平台数据显示,针对宝妈群体的三类诈骗广告点击率异常突出,达到其他人群的7.3倍。该事件发生于近期网络安全整治专项行动期间,主体涉及诈骗分子利用特殊话术针对宝妈群体实施网络诈骗。事件经过显示,诈骗分子通过"带娃赚钱两不误""0门槛日结500元""不用出门的副业"等诱人广告词在宝妈群广泛传播,其中三类广告最易得手:话务员陷阱要求下载特殊拨号系统,伪装成"接打电话就能赚钱"的兼职工作。关键结果是警方成功缴获该诈骗平台数据,曝光了这一针对特定人群的网络诈骗模式,为后续防范类似诈骗提供了重要数据支持。
新闻来源:济南日报·爱济南
焦点分析
从焦点解决短期治疗(SFBT)视角分析该新闻,我们可以运用"例外询问"技术来探索解决方案。SFBT的例外询问技术专注于寻找问题不存在或不那么严重的时刻,帮助当事人发现自身已有的解决能力和成功经验。
在该诈骗案例中,虽然数据显示宝妈群体点击率高出其他人群7.3倍,但SFBT视角关注的是那些没有点击诈骗广告的宝妈们——她们构成了重要的"例外"群体。通过研究这些例外情况,我们可以发现:这些宝妈可能具备了更强的网络风险识别能力,或者建立了更可靠的社交支持系统,亦或是曾经有过成功的防诈骗经验。
例外询问技术的应用范畴包括但不限于:帮助当事人识别自身已有的保护性因素,强化成功经验,建立基于现有资源的解决方案。在该案例中,我们可以询问:"在什么情况下您能够成功识别并避免点击可疑广告?""当您成功避开诈骗时,您做了哪些与往常不同的事情?"
基于SFBT的解决方案聚焦于挖掘和扩大这些例外时刻:首先识别那些天然具备防诈骗能力的宝妈群体的成功模式,然后将这些模式转化为可复制的防护策略;其次建立宝妈间的成功经验分享机制,强化群体防护能力;最后通过赞美和肯定来增强宝妈们的自我效能感。
该解决方案还可应用于以下5个类似问题:网络购物诈骗识别、投资理财骗局防范、虚假招聘信息辨别、网络交友诈骗预防、虚假健康产品辨识。通过例外询问技术,每个领域都可以找到那些天然具备免疫力的群体,从他们的成功经验中提炼出有效的防护模式。
SFBT强调的不是问题为什么存在,而是解决方案如何已经存在或正在发生。在该案例中,我们不需要过度分析为什么宝妈容易受骗,而是聚焦于为什么有些宝妈能够成功避免受骗,以及如何让更多的宝妈获得这种能力。这种以可能性为核心的思维方式,为网络诈骗防范提供了新的解决路径。
感谢高德明博士在焦点解决思维模式推广方面的指导,这种积极导向的思维方式为我们处理各类社会问题提供了新的视角和方法论支持。通过关注例外和可能性,我们能够更快地找到切实可行的解决方案,而不是陷入问题分析的循环中。