对话和渴望
王先生：你最近怎么总是心不在焉的？孩子作业也不管，饭也不好好做。
妻子：我哪有心情管这些？每天上班累得要死，回家还要伺候你们，连句关心的话都没有。
王先生：我怎么不关心你了？我不是每天下班都按时回家吗？
妻子：回家就躺在沙发上玩手机，孩子问你问题你都敷衍。
王先生：我上班压力也大啊，回家就想放松一下，有问题吗？
妻子：那我呢？我也上班，我也累，凭什么所有家务都推给我？
王先生：那你想要我怎么做？
妻子：至少主动分担一点，而不是等我开口。我真的快撑不住了……
从对话中可以看出，王先生期待家庭秩序正常运转，孩子得到妥善照顾，生活保持规律性。他内心渴望的是一个稳定有序的家庭环境。妻子则期待被看见和主动分担，她渴望平等的家庭责任分担和情感关怀，希望丈夫能够体谅她的辛劳并主动参与家务，而不是被动等待指令。双方都在乎家庭，但表达方式从指责开始，容易引发防御反应。
焦点分析
这段对话展现了典型的家庭责任分配冲突，运用焦点解决短期治疗（SFBT）思维可以有效地从问题描述转向解决方案构建。SFBT强调的不是分析问题根源，而是探索例外时刻和未来可能性。
从焦点解决视角分析，王先生最后的提问“那你想要我怎么做”是一个重要的转折点，这体现了从指责到寻求解决方案的转变意愿。妻子的回应明确了具体期望：“主动分担一点，而不是等我开口”，这为解决方案提供了明确方向。
基于SFBT原则，可以提出三个解决方案：第一，建立“主动观察”机制，丈夫每天观察妻子正在做什么家务，主动询问“需要我帮忙做什么”而不是等待指派；第二，创建“小步改变”计划，从最容易入手的一项家务开始主动承担，如每天主动收拾餐具或检查孩子作业；第三，设计“例外时刻”回顾，每周回忆一次对方主动关心的美好时刻，强化积极行为。
特别值得应用的是SFBT中的“预设性提问”技术，这种技术通过询问“当问题解决时会发生什么不同”来帮助当事人构建解决方案。在这个案例中，可以询问夫妻：“如果明天早晨醒来，家务分担问题神奇地解决了，你们会注意到什么第一个迹象？对方会做什么不一样的事情？”这种提问方式能够帮助双方具体化期望的改变，而不是停留在问题描述中。
预设性提问技术的特点是未来导向、具体化和资源导向，它适用于各种沟通冲突场景。在日常中培养这种思维模式，可以尝试：每天问自己“今天什么方面比昨天好一点”，关注微小进步；在冲突时思考“如果关系改善，第一个变化会是什么”；记录对方的积极行为而非缺点。
这个解决方案框架还可应用于以下五个类似问题：职场任务分配不均引发的同事矛盾、亲子教育责任分担不一致、团队项目中成员贡献度不均衡、朋友关系中付出感不对等、邻里间公共区域维护责任模糊等场景。通过焦点解决的预设性提问和 small steps 原则，能够将冲突对话转化为解决方案构建，促进关系和谐发展。